À propos

30% des émissions de CO2 françaises sont reliées au transport. 50% des véhicules neufs sont immatriculés dans des flottes d’entreprise. 80% d’entre eux sont encore au Diesel. Notre mission: permettre la décarbonation des transports à travers l’électrification des flottes de véhicules d’entreprise.

La transition de ces flottes est essentielle pour atteindre les objectifs de décarbonation 2030 et 2050. Cependant, ces véhicules constituent souvent un outil de travail essentiel pour les entreprises, ainsi qu’un des premiers postes du budget. Il faut éviter toute perturbation des opérations (interventions, livraisons, rendez-vous commerciaux), s’assurer de l’acceptation des conducteurs et éviter une explosion des coûts.

Nelson développe une plateforme logicielle qui permet aux entreprises de planifier et exécuter l’électrification de leur flotte automobile de manière optimale

Avec Nelson, l’électrification est un moyen de réduire les coûts d’énergie de la flotte, de minimiser les investissements CAPEX, de se différencier par une activité plus décarbonée, d’améliorer la performance métier et d’embarquer les collaborateurs.

Notre expertise réside dans notre capacité à agréger et valoriser des données variées et complexes. Cette donnée nous garantit une chose : l’électrification n’est que le début !

<aside> 📍 Localisation : Saint-Lazare, Paris, dans une maison, avec une autre start-up

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Les fondateurs

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Nelson sur Linkedin

L'histoire des fondateurs - Podcast Entrepreneur First - L’article sur Nelson dans le Top 100 start-ups où investir - Challenges - Alfred pitche sur Smart Impact et avec le fondateur de Blablacar - Nelson remporte le grand prix de l’Automobile Club de France - Nelson remporte le prix ODDO BHF Young Entrepreneurs Awards - Le journal des flottes revient sur notre levée d’1.2M€

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Contexte

En s'appuyant sur l'analyse des véhicules, des données relatives aux trajets et en les combinant aux données de l’écosystème de la mobilité électrique, Nelson est en mesure d'établir une solution complète reliant les différents acteurs de l'électrification des flottes : les gestionnaires de flottes doivent guider la trajectoire de décarbonation de leur parc, les constructeurs automobiles et leaseurs cherchent à attirer davantage leurs clients existants et les opérateurs de recharge recherchent des utilisateurs réguliers.

Avec des clients dans les domaines du Field Service, du Facility Management, de la gestion d’infrastructures, de la santé et de la sécurité, Nelson a d’ores et déjà une expertise dans l'électrification de flotte dans divers segments d’activités. Notre aventure s'approche du Product-Market Fit, le premier customer success manager doit être agile pour gérer des clients de taille différentes avec des métiers différents.

Opportunité

Nous cherchons notre First Customer Success Manager pour représenter Nelson devant nos clients grands comptes et les appuyer dans leur projet d’électrification. Il s'agit d'une occasion unique de faire partie des premiers employés d'une entreprise innovante qui construit un produit Software as a Service dans un secteur appelé à connaître une croissance exponentielle : la mobilité électrique.

Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, tu seras confronté.e à la gestion de clients (par exemple Veolia, Circet, KONE, Johnson & Johnson…) avec différentes problématiques. Depuis le premier contact d’analyse du besoin, jusqu’à la conduite du changement auprès des conducteurs de la flotte, tu seras responsable de l'ensemble de l’accompagnement du client et du succès du verdissement de sa flotte.

Notre équipe Sales nous permet de lancer des premiers projets courts termes (phases de test, POC) ou de lancer des implémentations, mais le réel engagement du client sur le long terme dépend de notre qualité de service sur les premiers mois (et donc de l’équipe Customer Success). Une fois engagés, les clients constituent un potentiel de croissance très important pour Nelson : c’est aux équipes Customer Success de trouver de nouveaux besoins auxquels Nelson pourrait résoudre.

La gestion de flotte est un domaine en forte mutation du fait de la rapide évolution des véhicules sur le marché, de la législation et depuis peu, à cause des exigences des investisseurs. Agir sur la flotte impliquera donc de dialoguer avec des parties prenantes variées et d’adopter une posture différente pour échanger avec les équipes de direction, de RSE, de gestion de flotte et de direction des opérations.